Häufige Fragen
Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unser Produktsortiment.
Produktauswahl
Du kannst im Konfigurator dein eigenes Trikot selber entwerfen oder du wählst zwischen den bereits designten Trikots eines aus. Entscheidest du dich für ein bereits designtes Trikot, besteht immer die Möglichkeiten, es nach deinen individuellen Wünschen anzupassen.
Danach musst du ein Formular ausfüllen. Falls du dir wünschst, einige Logos auf deine Trikots drucken zu lassen, füge diese in das Formular ein.
An die von dir angeführte E-Mail adresse, wird dann eine E-Mail mit der Bestätigung und einer Nummer, die du bei der weiteren Kommunikation verwenden solltest, zugeschickt.
Du kannst uns aber auch ein von dir selbst entworfenes Design per E-Mail schicken und gemeinsam mit unseren Profidesignern deinen Entwurf fertigstellen.
Nach dem Erhalten des finalen Grafikentwurfs und der Preiskalkulation, kannst du entscheiden, ob du die verbindliche Bestellung ausfüllst und abschickst.
Im Formular kannst du uns unter “Anmerkungen” die gewünschte Lage deiner Logos auf dem Trikot beschreiben oder die Beschreibung per E-Mail senden.
Die Logos sollten in einem Vektorgrafik-Format: AI (Adobe Illustrator), CDR (Core Draw) sein. Falls du sie in den Formaten: PEG oder BMP hast, muss die Auflösung mindestens 300 dpi. betragen.
Falls dir die Farben des Trikotentwurfs nicht gefallen oder du die Farben an die Farben deines Clubs anpassen möchtest, sende uns in den Anmerkungen deine gewünschten Farben (CMYK, PANTONE) oder kontaktiere uns und wir besprechen den weiteren Ablauf.
Ja, sende uns dein Design zu und unsere Designer fertigen es zur Produktion an. Du kannst das Trikot auch auf ein Blattpapier skizzieren und uns per E-mail schicken.
Ja, dieses Verfahren wird von vielen unseren Kunden genutzt, du musst uns nur das Design deiner alten Trikots zuschicken.
Du kannst anhand des Formulars “Finale Bestellung” alle Details (Name der Spieler, Spielernummer, Größe) zu deinen Trikots angeben.
Unter “Infos” befinden sich die “Größentabellen”, wähle dann deine gewünschte Sportart aus und du gelangst zu den Größentabellen deiner Sportart. Einen Link dazu findest du ebenfalls auf den Seiten deiner Sportart. Du kannst bei uns auch verschieden Trikotgrößen zum Anprobieren einfordern.
Du kannst anhand des Formulars “Finale Bestellung” alle Details (Name der Spieler, Spielernummer, Größe) zu deinen Trikots angeben.
Unter “Infos” befinden sich die Überschrift “Stoffe”. Dort findest du alle Angaben zu den von uns benutzten Stoffen.
Ja, wir senden dir gerne Proben der Stoffe, welche für die Herstellung der Trikots für deine Sportart verwendet werden, zu.
Ja, bei der Schnittauswahl besteht die Möglichkeit den Damenschnitt zu wählen oder du gibst uns per E-mail bescheid.
Die minimale Anzahl der Trikots ist 5 Stück, der Minitrikots ist 30 Stück und bei den Sublimationsschals müssen sie mindestens 5 Stück bestellen. Diese Beschränkungen beziehen sich natürlich nicht auf Tormanntrikots. Kontaktiere uns bitte bei weiteren Fragen.
Nein, die festgelegten Preise werden nicht von der Anzahl der Werbungen und Schriftzügen beeinflusst.
Nein, die festgelegten Preise werden nicht von weiteren Nummern auf den Ärmeln beeinflusst.
Ja, du kannst jederzeit Trikots mit den exact gleichen Farben nachbestellen. Der Termin der Herstellung wir in diesem Fall individual besprochen.
Bestellung
Unter “Preislisten” findest du den Preis deiner Trikots. (Beachte dabei auch deine Stoffart, die Art der Kragen und die länge deiner Ärmel.) Bei weiteren Fragen kannst du uns natürlich auch kontaktieren.
Bestätige per E-Mail, dass du mit dem Entwurf zufrieden bist und lade dir von unseren Internetseiten das Formular” Finale Bestellung” runter. Fühle dieses aus und schicke es uns. Nach dem Erhalten der finalen Bestellung informieren wir dich über die Einordung deiner Bestellung in die Herstellung und über das voraussichtliche Datum der Fertigstellung.
Lieferung
Gleich nach dem Erhalten der Bestätigung für den Entwurf und des ausgefüllten Formulars “finale Bestellung”.
Aktuell liegt Lieferzeit bei 4 Wochen nach der verbindliche Bestellung. Die Express-Kapazitäten begrenzt sind, ist dieser Service nur auf Anfrage möglich. Je nach Produktionszeit fällt ein Aufpreis von 15% – 50% an.
Ja, es ist möglich, wenn es uns die Anzahl der Aufträge erlaubt. Weill die Express Kapazitäten begrenzt sind, ist dieser Service nur auf Anfrage möglich. Je nach Produktionszeit fällt ein Aufpreis von 15% – 50% an.
Ja, du kannst aus mehreren Lieferungsarten wählen. Mehr Informationen findest du in unseren Geschäftsbedingungen, oder du tretest mit uns in Kontakt.
Nach Österreich und Deutschland ist Lieferung kostenlos. Nach Schweiz beträgt 18,- EUR / 1 Packet.
Bezahlen kann man ausschließlich per Bank Verbindung.
Wir liefern nach Österreich, Deutschland und Schweiz
Sublimation
Sublimationsdruck oder Transferdruck bezeichnet das Druckverfahren, bei dem der Farbstoff in den Trägerstoff eingedampft (sublimiert) wird. Dafür werden Transferpapiere und -Folien sowie Spezialtinten verwendet, die in der Regel in ein Polyestergewebe oder Polyesterbeschichtung eingedampft werden.
Es wird zunächst eine Spezialfolie mit der Sublimationstinte (seitenverkehrt) bedruckt und dann mit einer Thermotransferpresse durch Erhitzen auf das Trägermaterial übertragen. Vorteile beim Sublimationsdruck sind vor allem, dass sich unterschiedliche Materialien in Fotoqualität bedrucken lassen und die vergleichsweise geringen Kosten. Außerdem ist der Druck sehr resistent gegen UV-Strahlung und andere Umwelteinflüsse. Zum Einsatz kommen beim Sublimationsdruck normale InkJet-Drucker mit Spezialtinte. Nach dem Übertrag auf das zu bedruckende Material spürt man beim Sublimationsdruck keinen Farbauftrag, da die Tinte vollständig in das Material eindampft.
Materialien, die für Sublimationsdruck vorgesehen sind, beispielsweise T-Shirts, bestehen aus Polyester oder sind mit einer Polyesterschicht überzogen.
Der mit der Sublimationsmethode gedruckter Druck, hat die gleiche Lebenserwartung wie das Trikot selbst.
Reklamation
Alle benötigten Informationen findest du auf der Seite “Reklamation”. Um diese zu finden, klicke auf der Startseite auf “Bestellungen”.